Atención al Cliente
En Disfraces Teresa estamos a tu disposición para resolver cuantas dudas tengas sobre nuestros productos y el proceso de compra de los mismos a través de este sitio web. En cualquier caso, hemos preparado un apartado de preguntas frecuentes en el que encontrarás resueltas la mayoría de las cuestiones relacionadas con el proceso de compra, pago y envío de nuestros productos. Estas son las preguntas más comunes de nuestros usuarios:
- ¿Qué tengo que hacer para comprar?
- ¿Qué formas de pago puedo utilizar?
- ¿Qué métodos de envío utilizáis y cual es el plazo de entrega?
- ¿Puedo comprar directamente en vuestra tienda o hacer el pedido por teléfono?
Si no has conseguido resolver tu problema consultando el apartado de preguntas frecuentes, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- A través de nuestro formulario de contacto
- Por correo electrónico a la dirección psanchofabro@gmail.com/li>
- Dejándonos un mensaje en nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/DisfracesTeresa
- Por teléfono en el 976 350 414
- Por correo postal en la siguiente dirección: Disfraces Teresa, SL., José García Sánchez, 26, 50005, ZARAGOZA
- Directamente en nuestra tienda en Zaragoza en la siguiente dirección: José García Sánchez, 26, 50005, ZARAGOZA (ver en Google Maps)
Te recomendamos encarecidamente que utilices el correo electrónico, twitter o el formulario de contacto para trasladarnos tus dudas, ya que la atención será más ágil y directa, pero si quieres que te atendamos personalmente en nuestra tienda o utilizar el teléfono, nuestro horario es de lunes a viernes de 10:30h a 13:30h y de 17.30h a 20:00h y los sábados de 10:00h a 13:00h.
